為進(jìn)一步確保產(chǎn)品質(zhì)量,繼續(xù)努力完善質(zhì)量管理體系。就產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),我們鄭重對(duì)社會(huì)和用戶承諾如下:
1、嚴(yán)格執(zhí)行與產(chǎn)品有關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(或滿足用戶的特殊要求)產(chǎn)品合格率98%以上。
2、公司服務(wù)宗旨:用戶至上,用心服務(wù)。
本公司已建立用戶檔案和用戶信息反饋系統(tǒng),銷售部對(duì)用戶和各地營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)都有跟蹤聯(lián)系,進(jìn)行質(zhì)量征詢,對(duì)用戶意見和質(zhì)量問(wèn)題將進(jìn)行及時(shí)處理與答復(fù)。有需要時(shí)將派專人至現(xiàn)場(chǎng)解決,直至用戶滿意。
3、為確保用戶需要,本公司將按合同規(guī)定要求,保證按質(zhì)、按量及時(shí)交貨。未征得用戶同意逾期交貨的可作為本公司違約處理。